Неисправность ТЭНа стиральной машины Горенье приводит к невозможности использовать технику. При частичном ремонте нельзя достигнуть долгосрочного результата, поэтому для устранения поломки мастерами сервиса выполняется замена детали.
Что указывает на неисправность
Чтобы понять, что в стиральной машине Gorenje неисправен ТЭН и необходима его замена, проверьте наличие следующих факторов:
- Плохо прополосканные вещи с мыльными разводами. Стиральные средства слабо растворяются в холодной воде, по этой причине они частично остаются в тканях.
- При прикосновении к корпусу машинки чувствуется электрический разряд. Если техника пробивает током, нагреватель коротко замкнут на корпус.
- Во время слива воды после основной программы стирки потрогайте сливной шланг, таким образом можно определить температуру воды.
- На дисплее высветился код ошибки.
Присутствующие проблемы требуют проведения тщательной диагностики, нередко признаки неисправности электронагревателя являются следствием иных поломок. К отсутствующему нагреву могут привести неисправность датчика температуры или управляющего блока, а также обрыв внутренней цепи.
Как проходит ремонт
Замена ТЭНа стиральной машины Горенье должна проводиться профессиональным мастером. Ошибка при подключении может привести к пожароопасной ситуации.
Профессиональный ремонт проходит в несколько основных этапов:
- Подача заявки. Мастера нашего сервис-центра работают на выезде. По номеру телефона, который размещен на сайте вызовите инженера к необходимому часу или укажите, что заказ срочный, и специалист приедет через 40–60 минут.
- Диагностика. Техническая проверка позволяет установить точную неисправность и причину, которая ее спровоцировала.
- Согласование. Инженер подробно расскажет о поломке и просчитает стоимость ремонтных работ. После согласия клиента на ремонт, заключается договор.
- Замена. Установка нового нагревателя предусматривает отключение техники от коммуникаций и разбор корпуса.
- Проверка результата и гарантия. В обязательном порядке проводится тестовый запуск для оценки результата, пользователю выдается гарантийный талон.
